Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На сколько могут отключать электричество по закону во время капремонта». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сегодня существуют определенные нормы, которые регулируют особенности отключения подачи энергии, определяют временные промежутки. В частности это постановление Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Важно учитывать, сколько постоянно включенных потребителей пользуется электроэнергией. В согласии с законом потребители энергии подразделяются на три категории.
В зависимости от этого и определяются сроки, на которые может осуществляться отключение. Так если потребитель относится к 1 или 2 категории, то период отключения будет зависеть от условий, прописанных в договоре, особенностей схемы электроэнергии, наличия дополнительных источников питания, если ее будут отключать по закону.
Нормы говорят о том, что потребители, относящиеся к 3 категории надежности, не могут оставаться без электроснабжения дольше определенного периода. Максимальное время, на которое могут отключать свет, составляет 72 часа в год, при этом за раз нельзя оставлять потребителей без света дольше, чем на 24 часа. Исключение составляют ситуации, когда происходит аварийное отключение, проводятся ремонтные работы.
3 категория — это большая часть потребителей, в частности многоквартирные дома, частный сектор. На какое время могут отключить, причины отсутствия света можно выяснить в управляющей, они должны знать о возможных проблемах, авариях. Обратите внимание на то, что время, на которое могут отключить свет, не различается в зависимости от времени года.
Обязательные процедуры перед отключением света
В 21 веке представить жизнь без электричества невозможно. Отключения энергии доставляют не только неудобства местным жителям, но и наносят ущерб предприятиям, деятельность которых напрямую зависит от бесперебойного питания.
В соответствии с Законодательством РФ, ограничение доступа к ресурсам должно проходить с предварительным оповещением пользователя. Неважно, проведение это плановых работ или отсоединение неплательщика от сетей энергоснабжения. Гражданский кодекс Российской Федерации гласит, что нельзя ограничивать доступ к электричеству, если подобная деятельность приведет к аварии.
При запланированном отключении электроэнергии за неоплату услуг поставки необходимо надлежащим образом уведомить пользователя. Извещение направляется в письменном виде лично или по почте. Доказательством того, что человек получил уведомление, послужит его подпись в отрывном листе о вручении. Устно, по телефону, в телеграмме оповещать пользователя о намерении отсоединения его от сетей коммуникации не предусмотрено.
Учтите! Отключить пользователя от электричества возможно, если он намерено в течение двух месяцев не исполнял обязанности по оплате поставленных услуг. Ему дается 20 дней на погашение задолженности. Если клиент не желает гасить долг, ему направляется бумага, в которой изложена дата отсоединения пользователя от сетей коммуникации.
Основания для отключения электроэнергии
Исчерпывающий перечень причин, которые позволяют правомерно прекратить подачу электроэнергии в жилище потребителя, перечислен в разделе 11 Постановления Правительства № 354 и в Постановлении Правительства № 442. Основания делятся на 2 группы. К первой относятся не требующие уведомления получателя услуг:
- аварийная ситуация или угроза ее возникновения;
- чрезвычайные ситуации, вызванные стихийными или техногенными катастрофами;
- выявлен факт того, что потребитель незаконно подсоединил свое оборудование к внутридомовым системам;
- получатель услуг использует бытовую технику, мощность которой превышает допустимую;
- служба выявила неудовлетворительное состояние коммуникаций, передающих электроэнергию, в результате чего возникает угроза жизни и безопасности граждан.
В остальных ситуациях отключение света по инициативе коммунальных служб без уведомления считается незаконным:
- на плательщике “висит” долг за электроэнергию;
- производится ремонт, обслуживание централизованных сетей или внутридомовых систем.
Правила обесточивания дома или квартиры за неуплату
Закон об отключении электроэнергии за неуплату гласит, что провести такие мероприятия может только исполнитель. Таким лицом в связке потребитель – УК – РСО, выступает ресурсоснабжающая организация.
Если договор по обеспечении электрической энергии заключен с управленческой фирмой или ТСЖ, то в этом случае они выступают исполнителями. Следовательно, процедура отключения за неуплату находится в компетенции руководства УК.
Как правило, РСО или ЖЭК должны рассчитать срок, за которым следует период неоплаты.
Производить такие действия необходимо, начиная от:
- даты заключения договора на поставку услуг;
- получения гражданином РФ права собственности на недвижимость;
- числа, от которого сформирован ордер;
- передачи квартиры для жилья (актуально для муниципальных кооперативов);
- подписания акта на прием площади (применяется для владельцев доли в строительстве).
С 1 января 2021 года перестал действовать мораторий на отключение электроэнергии и начисление пени за просрочку платежей. Напомним, что введенные годом ранее послабления были связаны с пандемией. Это вовсе не означает, что все долги в 2020 году прощали, но и без света неплательщики остаться не рисковали.
Теперь условия возвращаются к первоначальным, а это значит, что:
- За несвоевременную оплату будут начисляться пени.
- В случае длительной задержки платежей подачу электроэнергии могут приостановить или прекратить.
- Для того чтобы свет вернулся, придется заплатить определенную сумму, да и произойдет это не сразу, а только в течение двух дней.
Что делать, если срок устранения аварийного отключения электроснабжения не был соблюден?
Если срок устранения аварийного отключения электроснабжения не был соблюден, следует обратиться в службу электроснабжения вашего населенного пункта и оформить заявку на восстановление электричества. В заявке укажите дату и время начала отключения, а также срок, в течение которого авария должна была быть устранена.
В процессе обращения в службу электроснабжения вы можете потребовать компенсацию за причиненные неудобства и потери, связанные с аварийным отключением электроснабжения. В этом случае важно сохранить все документы, подтверждающие факт отключения электричества и его продолжительность.
Нарушение сроков устранения аварийного отключения электроснабжения является неприятной ситуацией, однако, соблюдение правильной процедуры обращения и требование компенсации могут помочь вам в защите своих прав и интересов.
Согласно закону, сроки отключения света определяются в зависимости от категории потребителей энергии. Их всего три.
Если у потребителя 1 или 2 категория, то на время отключения будут влиять прописанные в договоре условия, особенности схемы электричества, а также наличие дополнительных источников света.
В основном, предприятия, относящиеся к данной категории, имеют в запасе генераторы и источники питания. В связи с чем период отключения электроэнергии может составлять 72 часа.
К 3 категории относится основная часть потребителей электричества. Это частные и многоквартирные дома. Таких потребителей нельзя оставлять без электричества более, чем на 72 часа в год. При этом время отключения за один раз должно быть не более 24 часов.
Исключением являются аварийные случаи или ремонтные работы. В данной ситуации закон об отключении не содержит определенных сроков. Однако поломка должна быть устранена в разумные сроки.
Если отсутствие света на производстве привело к порче большого количества продуктов или поломке оборудования, то организация имеет право потребовать возместить убытки у поставщика энергии.
ВНИМАНИЕ! Время года на срок отключения не влияет.
Особенности отключения света регулируются нормами, в частности постановлением Правительства. Согласно ему, ограничения могут быть введены:
- По обоюдному соглашению обеих сторон (поставщика и потребителя).
- В случае нарушения пользователем условий соглашения (самовольное подключение к сети, финансовые обязательства, потребление энергии без оформленного договора).
- По решению Ростехнадзора при выявлении нарушений в электрических коммуникациях.
- По причине аварийных ситуаций и при ремонтных работах.
- Запланированное отключение. В этом случае продолжительность должна быть прописана в договоре, который составлялся с потребителями энергии.
Если отключение плановое, то электроснабжающая организация должна предупреждать о предстоящем отключении пользователей электричества. Объявление об отключении должно размещаться за 10 дней до проведения работ по ремонту.
В нем должна содержаться информация о том, когда отключат свет, основание для отключения, сроки и когда дадут электроэнергию.
Если отключили электричество за неуплату предоставляемой услуги, обслуживание восстанавливается только после погашения задолженности. Если нет возможности внести сразу всю сумму долга, можно договориться вносить задолженность частями с возобновлением подачи энергии.
Что делать во время отключения электроэнергии
Учтите! При обнаружении прекращения подачи электроэнергии необходимо произвести следующие действия:
- в первую очередь необходимо обратиться к соседям и узнать, есть ли у них свет. Если отключение произошло только в одной квартире, нужно проверить считок автоматического выключения. Вполне возможно, что произошло короткое замыкание, при котором сработал автомат;
- если причина не обнаружена, следует обратиться в энергосберегающую компанию своего региона. Существует единый номер, действующий на всей территории Российской Федерации -50-115. Соединение бесплатно как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Однако звонить по нему следует, если обнаружены поврежденные контакты сетей, находящиеся ближе десяти метров над землей;
- если в соседних квартирах электричество также отсутствует, необходимо ознакомиться с информацией о проведении плановых ремонтных работ. Для этого можно позвонить в свою энергосберегающую компанию или ознакомиться с данными на официальном сайте МРСК Центра;
- если об отсутствии света сотрудники энергосберегающей компании не знают, необходимо оповестить их о проблеме, указав точный адрес и время возникновения неприятности;
- дома следует отключить все электрические приборы от сети. Возможно, что произошла авария.
Главное, не нужно самостоятельно пытаться восстановить подачу света. Во-первых, за это предусмотрено наказание в виде штрафного взыскания, во-вторых, необдуманные действия приведут к необратимым последствиям.
Максимальное время отключения
Согласно действующему законодательству, максимальное время планового отключения электричества установлено для каждого региона и может варьироваться в зависимости от городского или сельского жилого фонда. В среднем, срок отключения составляет не более 4-6 часов. Такие меры выполняются с целью проведения плановых работ, предотвращения возникновения аварийных ситуаций и обеспечения надлежащего обслуживания электросетей.
Причинами плановых отключений могут быть ремонтные работы, профилактические мероприятия или замена устаревшего оборудования. Уведомление жильцов о плановых отключениях производится заранее, чтобы они могли принять необходимые меры и приготовиться к отключению.
Возможность возникновения аварийной ситуации выражается в том, что при отключении электричества могут быть затронуты не только основные электрические приборы и освещение, но и другие важные системы в доме, такие как электронные замки дверей, система безопасности или отопление.
Если отключение превышает законно установленное время, жильцы имеют право обратиться в городскую администрацию или управляющую компанию. В случае неправомерного отключения электричества, жители также могут попросить компенсацию за причиненные неудобства, например, за потерю продуктов из-за отсутствия холодильника или повреждение электронной техники.
Одной из основных причин планового отключения электричества в жилом доме является задолженность по оплате коммунальных услуг. Согласно действующему законодательству, если дом должен более трех месяцев и есть задолженность свыше 500 рублей, то компания-поставщик электричества имеет право отключить электроэнергию по договору. Такое действие вызывает возникновение вопросов у жильцов.
Аварийное отключение электричества может произойти в случае возникновения аварийной ситуации в доме, например, при обнаружении утечки газа или потенциальных опасностей с глаголами оборудование, которые могут вызывать возникновение пожара. Это вызывающее действие домов с горючими и взрывоопасными веществами, такими как газ, жидкости и т. д.
Важно, чтобы компания-поставщик электричества предупреждала жильцов о плановом отключении электроэнергии заранее, обычно за несколько дней. Для этого используется различная информация — объявления в подъездах, информационные стенды, отправка сообщений на электронные адреса или смс-сообщения.
Предупреждение жильцов о плановом отключении электричества включает в себя указание времени, на которое будет отключена электроэнергия, а также дополнительные указания о необходимости закрыть все двери и выходы в жилом доме, чтобы запобежать возможности возникновения несчастных случаев.
По данным доступным всем гражданам по порядку, максимальная продолжительность планового отключения электричества должна соответствовать законным требованиям и не должна превышать установленные нормы на время, указанные в законодательстве. Всякая другая версия или дознание о максимальном времени отключения электроэнергии может быть легко опротестована в соответствии с жилищным законодательством.
Что делать, если вам отключили электроэнергию
Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электроэнергию является погашение долга. При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества. Следует знать, что эта услуга является платной.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, консультант в сфере защиты прав потребителей
Если у вас возникают вопросы, задавайте их мне!
После получения заявки электрик приходит домой, снимает пломбы со счетчика и составляет акт уже о включении электричества. Постановлением № 354 указывается, через сколько дней должно произойти подключение. Если же ваши права будут нарушены, пишите мне, и я помогу разобраться.
Что делать во время отключения электроэнергии
Учтите! При обнаружении прекращения подачи электроэнергии необходимо произвести следующие действия:
- в первую очередь необходимо обратиться к соседям и узнать, есть ли у них свет. Если отключение произошло только в одной квартире, нужно проверить считок автоматического выключения. Вполне возможно, что произошло короткое замыкание, при котором сработал автомат;
- если причина не обнаружена, следует обратиться в энергосберегающую компанию своего региона. Существует единый номер, действующий на всей территории Российской Федерации -50-115. Соединение бесплатно как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Однако звонить по нему следует, если обнаружены поврежденные контакты сетей, находящиеся ближе десяти метров над землей;
- если в соседних квартирах электричество также отсутствует, необходимо ознакомиться с информацией о проведении плановых ремонтных работ. Для этого можно позвонить в свою энергосберегающую компанию или ознакомиться с данными на официальном сайте МРСК Центра;
- если об отсутствии света сотрудники энергосберегающей компании не знают, необходимо оповестить их о проблеме, указав точный адрес и время возникновения неприятности;
- дома следует отключить все электрические приборы от сети. Возможно, что произошла авария.
Третья категория надежности электроснабжения
Третья категория надежности электроснабжения
К третьей категории надежности электроснабжения относят все те электроприемники, которые не вошли в 1 или 2 группу. К третьей категории надежности могут относиться магазины, небольшие производственные помещения, офисные здания и т.д. Срок на которой может быть прекращено энергоснабжение потребителей 3 категории надежности — не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно.
Стоит отметить, что любой потребитель вправе из 3 категории надежности перейти во 2 или 1 при наличии такой необходимости. Однако для этого, ему необходимо подать заявку на технологическое присоединение в которой указать, что планирует изменить категорию надежности. В этом случае, потребитель должен оплатить стоимость технологического присоединения в адрес сетевой компании как для нового (аналогичного существующему) технологического присоединения к электросетям к ближайшему свободному истонику питания для 3 категории надежности.
Сколько времени можно отключить свет по закону?
Вопрос о временном отключении электроэнергии может волновать многих граждан. В случае работы по сетям передачи электричества или проведения ремонтных работ, компетентные организации могут временно отключить электричество. Однако, важно знать, что существуют определенные правила и ограничения в отношении времени отключения.
Согласно действующему законодательству, электроснабжение может быть приостановлено на срок не более чем 4 часа в течение дня. Это значит, что граждане имеют право требовать возмещения убытков в случае превышения установленного времени отключения или несвоевременного его включения.
Необходимо отметить, что электроснабжение отключается только после предварительного уведомления абонента. Это уведомление может быть направлено через почту, электронную почту или сообщением на сайте организации. Организация обязана предупредить абонента о планируемом отключении не менее чем за 3 дня до его проведения.
Право на отключение электроэнергии регулируется Законом РФ «Об электроэнергетике» от 26 марта 2003 года и другими нормативными актами. Цель таких ограничений — защита прав и интересов граждан, а также обеспечение надлежащего качества электроснабжения.
Итак, по закону, электроэнергию можно отключить на срок не более 4 часов в течение дня. В случае превышения этого времени или несвоевременного включения электроснабжения, граждане имеют право на возмещение ущерба.